Toewijzingsregels weergeven en bewerken

Bekijk uw toewijzingsregels en werk ze bij zodat ze aan uw bedrijfsbehoeften voldoen.

Benodigde gebruikersmachtigingen
Als u toewijzingsregels wilt weergeven:	Set-up en configuratie weergeven
Toewijzingsregels maken of wijzigen:	Toepassing aanpassen

Geef vanuit Set-up Toewijzingsregels op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Leadtoewijzingsregels of Casetoewijzingsregels.

Klik op Naam wijzigen naast de regelnaam om de naam van een regel te bewerken.

Als u het criterium voor een regel wilt wijzigen, selecteert u eerst de regelnaam in de lijst en wijzigt u vervolgens de regel.

Als u een item wilt toevoegen, klikt u op Nieuw.
Als u een item wilt bewerken, klikt u op Bewerken.
Als u een item wilt verwijderen, klikt u op Verwijderen.
Als u de volgorde van regelcriteria wilt verwijderen, selecteert u Opnieuw rangschikken en voert u het volgordenummer in.

Heeft dit artikel uw probleem opgelost?

Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!

Productgebied