Käytä Upotettu palvelu -komponenttia lisätäksesi koodiasetuksen nimen Experience Cloud -sivustolle. Tämä vaihe sallii sinun muokata staattisia resursseja, esimerkiksi kutsua asiakkaita chattiin.
Sovelluksen mukautusoikeus JA Apex-kirjoitusoikeus
Tärkeää
Vanha Chat poistetaan käytöstä 14. helmikuuta 2026. Siirry parannettuun Chattiin (aiemmalta Messaging sovelluksessa ja verkossa) välttyäksesi loppukäyttäjiesi palveluhäiriöiltä. Parannettu chat tarjoaa useita vanhoja Chat-ominaisuuksia, joista tykkäät, sekä ei-synkronoituja keskusteluita, jotka voidaan noutaa milloin tahansa. Lisätietoja siirtymisestä on ohjeessa ja Trailheadissa.
Tärkeää Ulkoisten Upotettu chat -sivujen ja verkkosivustojen koodiasetuksia ei voi muokata.
JavaScript-koodin lisääminen staattisena resurssina tarjoaa joustavuutta asiakkaidesi vuorovaikutusten muuttamiseen, esimerkiksi kutsujen lisäämiseksi chattiin tai muiden asetusten lisäämiseksi sivustolle. Ennen kuin luot upotetun chatin koodiasetukset, sinun täytyy luoda upotettuja staattisia resursseja ja ladata ne palvelimelle.
Jos haluat lisätä upotetun chatin koodiasetukset sivustollesi, käytä komponentissa Koodiasetuksen nimi -kenttää.
Valitse Lisää koodiasetus.
Luo sivustoillesi JavaScript-tiedosto, joka sisältää upotetun chatin asetuksesi, mukaan lukien merkkijonot, array-taulukot, JSON-koodin ja js-funktiot. (Katso esimerkkejä Experience-sivustojen staattisista resurssitiedostoista).
Syötä staattisen resurssin nimi (älä tiedostonimeä) sivustosi tietyn sivun Upotettu palvelu -komponentin asetusten Koodiasetuksen nimi -kenttään.
Tallenna ja julkaise muutoksesi.
Huomautus Jos lataat staattisia resurssitiedostoja Experience-sivustoille, testaa koko kulkusi rakentajassa havaitaksesi mahdolliset CSP-virheet. Tämä vaihe varmistaa, että staattisessa resurssissa määritetyt kuvatiedostojen URL-osoitteet ja muista toimialueista saadut resurssit ladataan suorituksen aikana. Tarkasta ensin konsoli CSP-virheiden varalta, jos jotain puuttuu.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.