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Amostras de arquivos de recurso estático para o Menu de canal

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Amostras de arquivos de recurso estático para o Menu de canal

Crie arquivos JavaScript para carregar como recursos estáticos e aplique-os ao site do Menu de canal ou ao site da experiência. Esse exemplo de código preenche as configurações pré-chat e adiciona um logotipo da empresa.

Edições obrigatórias

Exibir edições com suporte.
Permissões de usuário necessárias
Para criar e editar recursos estáticos: Personalizar aplicativo E criar Apex

Você pode usar arquivos de recurso estáticos JavaScript, incluindo strings, matrizes, JSON e funções JS, para o Menu de canal. Para configurar seu arquivo de código, use este exemplo como referência.

  1. Especifique _snapinsSnippetSettingsFile no objeto da janela Global. 
    window._snapinsSnippetSettingsFile = (function() {})();
  2. Armazene as configurações em embedded_svc.menu.snippetSettingsFile para mesclar no Menu de canal. 
    window._snapinsSnippetSettingsFile = (function() {
    console.log("Code settings file loaded");

    // Chat menu-item specific settings
    embedded_svc.menu.snippetSettingsFile = {
        TestChatChannel: {
            settings: {
                prepopulatedPrechatFields: {"Subject":"Login Issue"},
                smallCompanyLogoImgURL: "https://yourwebsite.here/company_logo.png"
            }
        }
    };
})();

No código de amostra, TestChatChannel se refere ao nome exclusivo do item do Menu de canal, portanto, atualize-o.

Quando seu arquivo estiver concluído, volte para os Recursos estáticos integrados para conferir as instruções de carregamento de recursos estáticos.

 
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