Loading
Услуга
Примеры файлов статических ресурсов для меню канала

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Agentforce Service

Примеры файлов статических ресурсов для меню канала

Создайте файлы JavaScript для загрузки в качестве статических ресурсов и применения их на веб-сайте меню канала или сайте взаимодействий. Данный образец кода заполняет параметры предчата и добавляет логотип компании.

Требуемые версии

Просмотр поддерживаемых версий.
Необходимые полномочия пользователя
Для создания и редактирования статических ресурсов: «Настройка приложения» И «Автор Apex»

Вы можете использовать файлы статических ресурсов JavaScript, включительно со строками, массивами, функциями JSON и JS для меню канала. Чтобы настроить файл кода, воспользуйтесь примером ниже.

  1. Укажите _snapinsSnippetSettingsFile в объекте глобального окна. 
    window._snapinsSnippetSettingsFile = (function() {})();
  2. Сохраните параметры в embedded_svc.menu.snippetSettingsFile для объединения в меню канала. 
    window._snapinsSnippetSettingsFile = (function() {
    console.log("Code settings file loaded");

    // Chat menu-item specific settings
    embedded_svc.menu.snippetSettingsFile = {
        TestChatChannel: {
            settings: {
                prepopulatedPrechatFields: {"Subject":"Login Issue"},
                smallCompanyLogoImgURL: "https://yourwebsite.here/company_logo.png"
            }
        }
    };
})();

В образце кода TestChatChannel является структурным нулем для уникального имени элемента меню канала, поэтому обновите его.

После завершения файла вернитесь в Встроенные статические ресурсы для получения инструкций по загрузке статических ресурсов.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article