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          启用多个自助用户

          启用多个自助用户

          您可以执行自助用户管理的批量操作,如一次为多个联系人启用自助访问权限。

          所需的 Edition

          查看支持的版本
          所需用户权限
          管理自助用户: 管理客户用户
          批量管理自助用户:

          管理自助入口网站

          管理客户用户

          备注
          备注 从 Spring ’12 开始,新 Salesforce 组织将不能使用自助入口网站。现有组织可以继续访问自助入口网站。

          每个联系人必须有电子邮件地址,且必须与客户相关联,才能成为自助用户。

          1. 从“设置”中,在快速查找方框中输入用户,然后选择用户
          2. 单击启用新用户
          3. 输入您要启用的联系人列表的搜索条件,并单击搜索
          4. 选择您要启用的联系人,然后单击下一步
          5. 根据需要修改自助用户信息。
          6. 选中超级用户复选框以启用联系人作为自助超级用户,可以对其所在公司中任何人提交的所有个案查看个案信息、添加评论并上载附件。
          7. 单击保存

          另请参阅:

           
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          Salesforce Help | Article