Loading
Контактный центр Agentforce
Переключение на расширенный чат v2

Переключение на расширенный чат v2

Готовы перейти на расширенный чат v2? Ознакомьтесь с нашими путями к успеху.

Требуемые версии

Просмотр поддерживаемых версий.
Галочка Данная статья применяется к: Расширенные каналы веб-чата
Значок X Данная статья не применяется к: Расширенный внутрипрограммный чат, расширенный WhatsApp, стандартный и расширенный Facebook Messenger, стандартные и расширенные SMS, расширенные сообщения Apple для бизнеса, расширенная LINE и собственный канал
Способы использования Шаги для выполнения
  • Совершенно новый в службе сообщений
  • Любопытно, как работают агенты на искусственном интеллекте
Настройте расширенный канал службы сообщений чата и развертывание, потом переключитесь на v2.
  • Уже имеет канал службы сообщений
  • Любопытно, как работают агенты на искусственном интеллекте
Создать развертывание расширенного чата, добавить его в существующий канал службы сообщений, потом переключиться на v2.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article