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서비스용 AI 솔루션 구축
사례 레코드 페이지에 고급 요약 구성 요소 추가

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사례 레코드 페이지에 고급 요약 구성 요소 추가

Service Console에서 사례에 고급 요약을 사용하려면 사례 레코드 페이지에 고급 요약 구성 요소를 추가합니다.

필수 Edition

지원되는 Edition을 확인하세요.
필요한 사용자 권한
고급 요약 설정 및 관리:

설정 보기

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응용 프로그램 사용자 정의

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고급 요약 사용자 권한 집합
  1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 Lightning 앱 빌더를 입력하고 선택합니다.
  2. 사례 레코드 페이지를 편집합니다.
  3. Lightning 앱 빌더에서 구성 요소 탭으로 이동하여 고급 요약 구성 요소를 검색합니다. 그런 다음, 구성 요소를 사례 페이지에 표시할 위치로 끌어옵니다.
  4. 페이지를 저장합니다.
  5. 해당하는 경우 Lightning 사례 레코드 페이지를 활성화합니다.
 
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