Loading
Service
Giv brugere adgang til berettigelsesstyring

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Agentforce Service

Giv brugere adgang til berettigelsesstyring

Når du har opsat berettigelsesstyring, skal du sørge for, at brugere har de relevante brugertilladelser, feltadgang og adgang til faner.

EditionsHeading

Vis understøttede versioner.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du ønsker at oprette og redigere brugere: Administrer interne brugere
  1. Tildel tilladelser til berettigelsesstyring til brugere.
    Brugere, der vil gøre følgende Skal have disse tilladelser Tilladelser aktiveres automatisk på disse standardprofiler
    Opsæt berettigelsesstyring, herunder milepæle, berettigelsesprocesser og berettigelsesskabeloner "Administrer berettigelser" System Administrator
    Angiv berettigelsesstyring til en oplevelse

    "Tilpas applikation"

    OG

    "Opret og opsæt oplevelser"

    		 Systemadministrator
    Opret eller opdater tilpassede rapporttyper, der indeholder berettigelsesstyring "Administrer tilpassede rapporttyper" Systemadministrator
    Opret og kør rapporter baseret på tilpassede rapporttyper for berettigelsesstyring "Opret og tilpas rapporter" Standardbruger, Løsningsmanager, Kontraktmanager, Marketingbruger og Systemadministrator
    Opret sager med berettigelser

    "Opret" på sager

    OG

    "Læs" på berettigelser

    		 Standardbruger, Løsningsmanager, Kontraktmanager, Marketingbruger og Systemadministrator
    Skift en sags berettigelse

    "Rediger" på sager

    OG

    "Læs" på berettigelser

    		 Standardbruger, Løsningsmanager, Kontraktmanager, Marketingbruger og Systemadministrator
    Opret arbejdsordrer med berettigelser

    "Opret" på arbejdsordrer

    OG

    "Læs" på berettigelser

    		 Standardbruger, Løsningsmanager, Kontraktmanager, Marketingbruger og Systemadministrator
    Skift en arbejdsordres berettigelse

    "Rediger" på arbejdsordrer

    OG

    "Læs" på berettigelser

    		 Standardbruger, Løsningsmanager, Kontraktmanager, Marketingbruger og Systemadministrator
    Bekræft og få vist berettigelser "Læs" på berettigelser Standardbruger, Løsningsmanager, Kontraktmanager, Marketingbruger og Systemadministrator
    Opret berettigelser "Opret" på berettigelser Ingen: aktivere tilladelsen i et tilladelsessæt eller en tilpasset profil
    Rediger berettigelser "Rediger" på berettigelser Ingen: aktivere tilladelsen i et tilladelsessæt eller en tilpasset profil
    Vis berettigelseskontakter "Læs" på berettigelseskontakter Standardbruger, Løsningsmanager, Kontraktmanager, Marketingbruger og Systemadministrator
    Rediger berettigelseskontakter

    "Opret" på berettigelseskontakter

    OG

    "Slet" på berettigelseskontakter

    		 Ingen: aktivere tilladelserne i et tilladelsessæt eller en tilpasset profil
    Bekræft eller vis servicekontrakter "Læs" på servicekontrakter Standardbruger, Løsningsmanager, Kontraktmanager, Marketingbruger og Systemadministrator
    Opret servicekontrakter "Opret" på servicekontrakter Ingen: aktivere tilladelsen i et tilladelsessæt eller en tilpasset profil
    Rediger servicekontrakter "Rediger" på servicekontrakter Ingen: aktivere tilladelsen i et tilladelsessæt eller en tilpasset profil
    Bekræft eller vis kontraktlinjevarer "Læs" på kontraktlinjevarer Standardbruger, Løsningsmanager, Kontraktmanager, Marketingbruger og Systemadministrator
    Føj kontraktlinjevarer til servicekontrakter

    "Rediger" på servicekontrakter

    OG

    "Opret" på kontraktlinjevarer og "Læs" på produkter og prislister

    		 Ingen: aktivere tilladelserne i et tilladelsessæt eller en tilpasset profil
    Rediger kontraktlinjevarer på servicekontrakter

    "Rediger" på servicekontrakter

    OG

    "Rediger" på kontraktlinjevarer og "Læs" på produkter og prislister

    		 Ingen: aktivere tilladelserne i et tilladelsessæt eller en tilpasset profil
    Tip
    Tip Hvis en standardprofil ikke indeholder en bestemt brugertilladelse, kan du oprette et tilladelsessæt og aktivere tilladelsen i det. Eller også skal du duplikere standardprofilen og aktivere tilladelsen i den tilpassede profil.
  2. Angiv sikkerhed på feltniveau.

    Vælg, hvilke berettigelsesstyringsfelter, brugerne kan se og redigere. Indstillinger for sikkerhed på feltniveau gør det muligt at indstille brugeres adgang til felter i adskillige områder af brugergrænseflader:

    • Detalje- og redigeringssider
    • Relaterede lister
    • Listevisninger
    • Rapporter
    • Søgeresultater
    • Mail- og postfletningsskabeloner
    • Oplevelser
    Vigtigt
    Vigtigt Hvis du vil give en bruger mulighed for at oprette sager fra berettigelser eller ændre en sags tildelte berettigelse, skal du gøre Berettigelsesnavnet på sager redigerbart for deres profil.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article