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중대 사건에 대한 사용자 업데이트 제한

중대 사건에 대한 사용자 업데이트 제한

중대 사건에 확인 규칙을 추가하여 특정 고유 기준이 충족되지 않으면 사용자가 중대 사건을 업데이트하지 못하도록 할 수 있습니다.

필수 Edition

지원되는 Edition을 확인하세요.
필요한 사용자 권한
필드 확인 규칙 정의 또는 변경 응용 프로그램 사용자 정의
중대 사건 만들기 또는 편집: 권리 관리
노트
노트 확인 규칙을 만들려면 Salesforce Classic에서 설정을 사용합니다. Lightning Experience에서 확인 규칙이 계속 적용되므로 걱정할 필요가 없습니다.
  1. 사례 중대 사건에 대한 개체 관리 설정에서 확인 규칙으로 이동합니다.
  2. 새로 만들기를 클릭합니다.
  3. 규칙 세부 사항을 입력합니다.
  4. 변경 사항을 저장합니다.
예

다음 확인 규칙은 사용자가 사례 작성일보다 이전인 중대 사건 완료 일자를 선택하지 못하도록 방지합니다. 설정에서 개체 중대 사건에 대한 개체 관리 설정의 작업 주문에 대해 유사한 확인 규칙을 만들 수 있습니다.

필드
규칙 이름 milestone_completion_date
상세 설명 중대 사건의 완료 일자는 사례 작성일보다 이후여야 합니다.
오류 조건 수식 CompletionDate < Case.CreatedDate
오류 메시지 오류: 중대 사건 완료 일자는 사례 작성일보다 이후여야 합니다.
오류 위치 페이지 맨 위
 
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