Loading
Palvelu
Oikeutusprosessin päivittäminen

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Agentforce

Oikeutusprosessin päivittäminen

Oikeutusten versioinnin avulla voit luoda oikeutusprosessista useita versioita, vaikka se olisi kohdistettu aktiivisiin oikeutuksiin ja tukitietueisiin.

Vaaditut versiot

Näytä tuetut versiot.

Käytä oikeutus versiointia, jos:

  • Haluat tehdä oikeutusprosessista useita versioita, jotka eivät eroa toisistaan paljoakaan
  • Haluat päivittää oikeutusprosessin liiketoimintaprosesseihisi tehtyjen muutosten mukaisiksi

Saatat huomata, että jokin oikeutusprosessi täytyy päivittää säännöllisesti tai sinun täytyy palauttaa se edelliseen versioon.

Huomautus
Huomautus Jos haluat luoda oikeutusprosesseista useita versioita, oikeutusten versioinnin täytyy olla käytössä organisaatiossasi. Valitse Määritykset-valikon Oikeutusten asetukset -sivulta Ota oikeutusten versiointi käyttöön.

Kun luot oikeutusprosesseista samannimisiä versioita, version numero ja huomautukset auttavat sinua erottamaan eri versiot toisistaan. Salesforce estää sinua poistamasta oikeutusten versiointia käytöstä, joten tiedät aina, mitä versiota käytät.

Kun luot oikeutusprosessista uuden version, voit muuttaa seuraavia kohteita:

  • Nimi
  • Kuvaus
  • Onko prosessi aktiivinen
  • Onko versio oletusversio
  • Alkamisen ehdot
  • Poistumisen ehdot

Voit myös lisätä versioon liittyviä huomautuksia. Tällä tavalla saman prosessin eri versiot on helppo erottaa toisistaan, varsinkin samannimiset versiot.

Voit lisätä käytössä olevien oikeutusprosessien versioihin uusia virstanpylväitä, mutta et voi muokata olemassa olevia virstanpylväitä. Voit lisätä uusia virstanpylväitä sekä muokata olemassa olevia virstanpylväitä käyttämättömien oikeutusprosessien versioissa.

Kun olet luonut oikeutusprosessista uuden version, voit soveltaa sitä kaikkiin oikeutuksiin ja tukitietueisiin, jotka oli kohdistettu aiemmin käytettyyn versioon, tai vain uusiin oikeutuksiin ja tukitietueisiin. Oikeutusprosessin kaikkien versioiden on oltava samaa tyyppiä: tapaus tai työtilaus.

Katso myös:

 
Ladataan
Salesforce Help | Article