Configurar el componente Tarjeta de perfil de empleado
La página Registro de cuenta personal en Consola de servicio de RRHH contiene el componente Tarjeta de perfil de empleado. El componente muestra información de empleados al representante de servicio. También puede agregar el componente a una página de registro de caso, sesión de mensajería y llamada de voz.
Para configurar el componente Tarjeta de perfil de empleado:
HrServiceWorkspaceHrPsnl
Active la cuenta personal antes de configurar el componente Tarjeta de perfil de empleado. Consulte Activar cuentas personales
En el Generador de aplicaciones Lightning, modifique una página Registro de cuenta personal.
En el lienzo, seleccione el componente Tarjeta de perfil de empleado.
En el panel de propiedades del componente, especifique los formatos compactos de cuenta personal y empleado.
El componente muestra los campos incluidos en los formatos compactos. De forma predeterminada, Predeterminado de portal de empleados está seleccionado en el campo Formato compacto de cuenta personal. Este formato compacto está disponible de forma inmediata con Consola de servicio de RRHH. Si la cuenta personal no está activada y la licencia complementaria del Núcleo de empleados de Service Cloud no está aprovisionada, el formato compacto predeterminado del sistema se selecciona en el campo Formato compacto de cuenta personal.
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