För att förbättra HR-serviceupplevelsen, konfigurera Salesforce-undersökningar så att de automatiskt skickar en undersökning till en medarbetare när deras kundcase avslutas. För att se undersökningssvaren, bygg en rapport och instrumentpanel.
Konfigurera en undersökning om kundcaseavslut För att automatiskt skicka en undersökning till anställda efter att deras kundcase har avslutats, aktivera Undersökningar och specificera en undersökning för feedback från anställda.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.