Loading
Услуга
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Рекомендации по сборке программ предоставления возможностей сотрудникам

          Рекомендации по сборке программ предоставления возможностей сотрудникам

          Когда содержимое будет готово к работе, объедините все ингредиенты в Конструкторе программ. Систематизируйте программы надлежащим образом, чтобы помочь сотрудникам получить эффективные и приятные впечатления, которые помогут им управлять событиями из жизни сотрудников, например, адаптацией и рекламными акциями. Напишите полезные и поучительные заголовки и описания для сотрудников, которые проходят ваши программы.

          Требуемые версии

          Просмотр поддерживаемых версий.

          Имена, заголовки и описания

          Для всех элементов программы напишите краткие, ориентированные на действия заголовки, которые представляют четкие цели для сотрудников, проходящих программу. Используйте доступные поля описания для уточнения ожиданий и требований. Избегайте длинных повторяющихся текстов и подумайте, как мотивировать и информировать сотрудников во время работы.

          • Имя программы и все поля заголовка позволяют использовать не более 80 символов, но рекомендуем использовать не более 35 символов для упрощения работы сотрудников. Рекомендуем использовать названия, ориентированные на действия.
          • Все поля описания содержат не более 350 символов, но рекомендуем использовать только одно или два предложения. Резюмируйте, как упражнение поддерживает общий раздел.

          Сайт Experience Cloud

          Выберите «Портал сотрудников» для отображения программы сотрудникам.

          Разрешение пользователям самостоятельной регистрации

          Сотрудники могут пройти программы двумя способами.

          • Вы можете назначить сотрудников программам напрямую.
          • Сотрудники могут самостоятельно регистрироваться в предоставляемых вами программах.

          Чтобы разрешить сотрудникам самостоятельную регистрацию, включите параметр «Пользователи могут самостоятельно зарегистрироваться». После сохранения и публикации программы ее можно предоставлять определенным сотрудникам, группам или ролям. Готовые отчеты и панель мониторинга содержат как назначенные, так и самостоятельно зарегистрированные программы. См. Общий доступ к программам предоставления возможностей сотрудникам для самостоятельной регистрации.

          Чтобы назначить сотрудников программам напрямую, в Конструкторе программ не нужно никаких действий. После сохранения и публикации программы можно назначить определенных сотрудников.

          День

          В каждом упражнении используйте поле «День» для указания дня программы, когда наступает срок выполнения этого элемента.

          Типы упражнений

          В Конструкторе программ выбранный тип упражнения определяет поддерживаемый формат ресурса, добавляемое содержимое и значок, отображаемый сотрудникам при прохождении программы. См. Типы упражнений в программе предоставления возможностей сотрудникам.

          Продолжительность упражнения

          При добавлении содержимого для упражнений помните, что сотрудники предпочитают короткие всплески легко расходуемого содержимого. Рекомендуем добавлять только содержимое, которое сотрудники могут выполнить за 15 минут или меньше. Чтобы минимизировать сбои и нажатия для сотрудников, избегайте ссылок на содержимое, которое ссылается только на другое содержимое.

          Содержимое упражнения

          Убедитесь, что содержимое, добавляемое к упражнениям, рекомендует только продукты, доступные сотрудникам.

          Разделы в программах

          С помощью разделов сгруппируйте упражнения в логические, управляемые и отслеживаемые фрагменты связанного содержимого. Когда сотрудники проходят программы, они могут развернуть или свернуть разделы. Готовые отчеты и панель мониторинга содержат данные о ходе выполнения по разделам, поэтому пользователи могут просматривать их работу по разделам.

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article