Loading
Service
Tilldela behörigheter till ditt team för aktiveringsprogram för anställda

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Agentforce Service

Tilldela behörigheter till ditt team för aktiveringsprogram för anställda

Tilldela behörigheter till teammedlemmar och användare för aktiveringsprogram för att hantera program, hantera innehåll och ta program.

Versioner som krävs

Visa versioner som stöds.
Användarbehörigheter som krävs för att
Tilldela behörighetsuppsättningsgrupper:

Tilldela behörighetsuppsättningar

OCH

Visa inställningar och konfigurering

För att bekanta dig med lämpliga behörighetsuppsättningsgrupper eller standardbehörighetsuppsättningar att tilldela, gå igenom listan över standardbehörighetsuppsättningsgrupper, behörighetsuppsättningar och behörigheter.

Anteckning
Anteckning Behörighetsuppsättningsgrupptilldelningar beräknas och kan ta ett tag innan de börjar gälla. Se Status och omräkning för behörighetsuppsättningsgrupp.
  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Aktivering och klicka sedan på Aktiveringsinställningar.
  2. Tilldela administratörsbehörigheter för aktivering till användare som bygger, tilldelar och följer aktiveringsprogram. Tilldela standardbehörighetsuppsättningen Administratörsanvändare för aktiveringsprogram. Vi rekommenderar att du tilldelar denna behörighetsuppsättning till både aktiveringsadministratörer och webbplatsutvecklare.
    1. Bläddra till sektionen Tilldela behörigheter för aktiveringsadministratörer och klicka på Gå till behörighetsuppsättning.
      Behörighetsuppsättningen öppnas i en ny webbläsarflik.
    2. Klicka på Lägg till tilldelningar.
    3. Sök efter den användare du vill lägga till och klicka på Tilldela.
    4. Stäng webbläsarfliken och gå tillbaka till Aktiveringsinställningar.
  3. Upprepa föregående steg för att tilldela standardbehörighetsuppsättningen Hantera aktivering Essentials till webbplatsutvecklare. Dessa behörigheter säkerställer att webbplatsutvecklare kan komma åt aktiveringsobjekt när de lägger till aktiveringskomponenter och sidor i Medarbetarportalen.
  4. Tilldela rollen Innehållsansvarig i arbetsområdet Aktivering i digitala upplevelser till användare som hanterar länkar, undersökningar, videor och rich text för övningar. Utför stegen i Tilldela en medarbetarroll i aktiveringsarbetsområdet.
  5. Tilldela behörigheter för Vägledningsansvarig i app till användare som skapar uppmaningar och genomgångar i Medarbetarportalen.
    1. Bläddra till steget Tilldela chefer för vägledning i app och klicka på Gå till behörighetsuppsättning.
      Behörighetsuppsättningen Hantera vägledning i app öppnas i en ny flik.
    2. Klicka på Lägg till tilldelningar.
    3. Sök efter den användare du vill lägga till och klicka på Tilldela.
    4. Stäng webbläsarfliken och gå tillbaka till Aktiveringsinställningar.
  6. Tilldela användarbehörigheter för aktivering till anställda som deltar i aktiveringsprogram för anställda. Tilldela behörighetsuppsättningen Diskussionsgruppanvändare för aktiveringsprogram för anställda.
    1. Bläddra till sektionen Tilldela behörigheter till anställda och klicka på Gå till behörighetsuppsättning.
      Behörighetsuppsättningen öppnas i en ny webbläsarflik.
    2. Klicka på Lägg till tilldelningar.
    3. Sök efter den användare du vill lägga till och klicka på Tilldela.
    4. Stäng webbläsarfliken och gå tillbaka till Aktiveringsinställningar.
 
Laddar
Salesforce Help | Article