Loading
Услуга
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Получение действия программы включения

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Agentforce Service

            Получение действия программы включения

            Сотрудники используют это действие для извлечения программ предоставления возможностей сотрудникам, в которых они зарегистрированы, а также их непосредственным подчиненным. Для работы этого действия необходимо указать полное имя пользователя (имя и фамилию). Если у менеджера есть более 2 подчиненных с одинаковым именем и фамилией, действие не будет работать и может содержать данные для любого из них.

            Требуемые версии

            Просмотр поддерживаемых версий.
            Необходимые полномочия пользователя  
            Для создания сервисных агентов и управления ими:

            Управление сервисными агентами Agentforce И Управление агентами на основе искусственного интеллекта

            ИЛИ

            Настройка приложения

            Сведения о действии

            Чтобы использовать это действие, настройте его в соответствии со стандартами безопасности предприятия. Рекомендуем настроить агента на подтверждение личности отправителя запроса перед выполнением данного действия от его имени. См. Maintain Trust with Agentforce Actions.

            Действие «Получить программу предоставления возможностей» извлекает сведения о программе предоставления возможностей сотрудникам для не более 3 подчиненных на менеджера. Для каждого отчетчика действие извлекает сведения для не более 10 программ предоставления возможностей сотрудникам.

            Чтобы извлечь сведения о программе предоставления возможностей сотрудникам, это действие может обрабатывать до 3 подчиненных на менеджера. Он может извлечь сведения для не более 10 программ предоставления возможностей для всех трех отчетчиков. Если пользователь запрашивает все программы предоставления возможностей или сведения об определенной программе, действие извлекает только метаданные, а не сведения о назначенном или сведения о ходе выполнения для каждой программы.

            Чтобы обеспечить менеджерам доступ к данным программы предоставления возможностей их прямых подчиненных, создайте параметры общего доступа, предоставляющие менеджерам доступ к записям сотрудников их подчиненных. Это обеспечивает доступ менеджеров к необходимым данным для их прямых подчиненных.

            API-имя GetEnablementProgram
            Тип действия Стандартный
            Тип действия ссылки Стандартное вызываемое действие
            Ссылочное действие Получение программы включения
            Вводные данные Фильтры (обязательно), коды пользователей, имя программы
            Выводы Сводка программы
            Выполняет ли это действие один или несколько шаблонов напоминаний? Нет

            Примеры реплик, запускающих данное действие

            • «Получите мои выполненные задачи предоставления возможностей и программы предоставления возможностей».
            • «Получите все выполняемые программы».
            • "Получите все задачи, назначенные моим репортерам".
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article