U bent hier:
Een Work.com naar HR-servicemigratieaanpak implementeren
Implementeer een migratiebenadering door middel van een bestaande Workday- of aangepaste MuleSoft-integratie, CSV-import of een aangepaste implementatie die de gegevensverwerkingsengine, DBScript of een andere taak gebruikt.
Vereiste editions
| Ondersteunde editions weergeven. |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Gebruikersinstellingen voor medewerkers configureren: | Salesforce-beheerder en Customer Community Plus Login-gebruikersprofielen in combinatie met de gebruikersmachtiging Medewerkerbeheer. |
| Het veld Rapporteert aan configureren voor het object Persoonsaccount: | HrServiceWorkspaceHrPsnl |
Als randvoorwaarde schakelt u het object Persoonsaccounts in om het veld Rapporteert aan beschikbaar te maken in de organisatie. Het veld Rapporteert aan is verplicht in HR Service. Zie Persoonsaccounts inschakelen.
U kunt een van deze migratiemethoden implementeren.
- Benadering 1: Bewaar dezelfde persoonsaccountrecords van Work.com en maak employee2- en gebruikersrecords in HR Service. Zorg er daarom voor dat Work.com en HR Service zich in dezelfde organisatie bevinden.
- Benadering 2: Maak employee2-, persoonsaccount- en gebruikersrecords in HR Service. Deze benadering werkt ongeacht of Work.com en HR Service zich in dezelfde of verschillende organisaties bevinden.
Het hier beschreven implementatieproces biedt een logische stroom om u te helpen bij de migratie van Work.com naar HR Service. Beschouw de informatie als een richtlijn in plaats van een definitief ontwerp, sjabloon of oplossing. Het proces is van toepassing op standaard Work.com configuraties. Het is niet van toepassing op aanpassingen binnen Work.com
-
Configureer gebruikersinstellingen voor medewerkers.
Tijdens de migratie worden de gebruikersinstellingen voor medewerkers gebruikt om de gebruikersrecords in HR Service te maken. De HR Service gebruikersinstellingen zijn identiek aan de bestaande Work.com gebruikersinstellingen. Maak daarom deze organisatiewaarden die lijken op de Work.com werknemersgebruikersinstellingen: Employee2UserProfileId, Employee2UserEmailEncoding, Employee2UserPermsetId en Employee2UserDomainName. Zie Gebruikers voorzien van vereiste profielen en automatisch gebruikersrecords maken.
- Maak voor benadering 1 employee2-records en koppel deze aan de bestaande persoonsaccountrecords. Maak voor benadering 2 employee2- en persoonsaccountrecords.
-
Werk het veld Rapporteert aan bij in het object Persoonsaccount.
Het veld Rapporteert aan lijkt op het veld Manager in Work.com Zie Veld Rapporten naar configureren voor persoonsaccount.
- Maak gebruikersrecords.
- Als u ervoor wilt zorgen dat werknemers na de migratie toegang hebben tot hun case, servicecatalogusaanvraag en andere records, werkt u de records bij met nieuwe gebruikers-ID's zoals vereist in benadering 1. In benadering 2 werkt u de records naar behoefte bij met de nieuwe gebruikers-ID's, account-ID's en contactpersoon-ID's.
- Deactiveer voor benadering 2 na de migratie de oude gebruikers-ID's en verwijder de werknemers- en persoonsaccountrecords in Work.com
- Verwijder het Work.com pakket.
