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Salesforce-Workday 集成

Salesforce-Workday 集成

将 Salesforce 与 Workday 集成,将员工数据(例如员工姓名、联系人详细信息、关联位置、组织和报告经理)直接从 Workday 导入 Salesforce。通过打开自动创建设置来配置用户。从 Workday 导入的所有员工记录都保存在 Salesforce 中,联系人信息保存在个人客户中,员工详细信息保存在员工对象中。Workday 中的位置和组织保存在 Salesforce 中的位置和内部组织单位对象中。员工的报告经理信息保存在员工个人客户的“报告对象”字段中。

所需的 Edition

员工对象的开发人员姓名是 Employee2

在启用 Salesforce-Workday 集成之前,您必须:

  • 从 Workday 导入员工
    要将员工详细信息从 Workday 导入 Salesforce,请启用集成功能,以便在两个平台之间建立连接。
  • 查看从 Workday 导入的员工记录
    从 Workday 导入员工后,在 Salesforce 中查看他们的详细信息,包括他们的联系信息和报告经理。
  • 为员工启用费用管理应用程序
    要通过使用服务流程或 Agentforce 帮助员工直接在员工入口网站提交费用报表,请在组织中启用 Workday Expense Management MuleSoft 集成应用程序。
  • 为员工启用休假管理
    要使用 Agentforce 或服务流程,帮助员工直接在员工入口网站提交休假请求并跟踪休假余额,请在组织中启用缺勤经理集成应用程序。
  • 为员工启用付款分配流程
    员工可以使用服务流程或员工入口网站中的 Agentforce 创建和管理多个直接存款账户,并在账户之间拆分工资。
  • 为员工启用简档管理
    要通过使用 Agentforce 或服务流程帮助员工直接从员工入口网站更新他们的简档详细信息,例如姓名和联系信息,请在组织中启用员工简档更新集成应用程序。更改会自动与 Workday 同步。
  • 为用户配置所需简档和自动创建用户记录
    通过分配所需的简档和权限,批量配置所有导入的员工。在您完成初始配置过程后,自动为 Salesforce 中的新员工条目创建用户记录,而无需重新运行配置。
  • 按状态同步员工简档
    在您的 Salesforce 组织中启用就业状态数据导入应用程序,以按员工状态在 Workday 和 Salesforce 之间同步员工简档。将 Workday 员工状态与其相应的 Salesforce 状态链接,以确保准确的同步。就业状态数据导入应用程序还会更新 Workday 中的其他员工详细信息,例如结束日期、报告经理和地址更改,并将其添加到 Salesforce 简档。
 
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