Loading
Service
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Pagina Persoonsaccount instellen

          Pagina Persoonsaccount instellen

          Voeg de componenten Actiestarter, Werknemersprofielkaart, Werknemersdetails en Tijdlijn toe aan de recordpagina Persoonsaccount. Deze componenten bieden uw servicevertegenwoordigers snelle toegang tot werknemersinformatie en acties om werknemers te helpen.

          Vereiste editions

          Ondersteunde editions weergeven.
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          De recordpagina voor persoonsaccounts instellen: HrServiceWorkspaceHrPsnl

          Schakel het object Persoonsaccount in om de persoonsaccountpagina in te stellen. Zie Persoonsaccounts inschakelen.

          1. Bewerk een recordpagina Persoonsaccount in Lightning Appsamensteller.
          2. De sjabloon wijzigen:
            1. Klik op Wijzigen.
            2. Selecteer de sjabloon Koptekst, Subkoptekst, Linkerzijbalk en klik vervolgens op Volgende.
            3. Klik op Gereed.
          3. Verwijder het deelvenster Markeringen.
          4. Voeg de component Actiestarter toe en configureer deze:
            1. Sleep vanaf het tabblad Componenten de component Actiestarter naar de subkoptekst van het doek.
            2. Configureer de Actiestarter. Zie Actiestarter.
          5. Verwijder de bestaande component uit de linkerzijbalk.
          6. Voeg de component Profielkaart van medewerker toe en configureer deze:
            1. Sleep vanaf het tabblad Componenten de component Profielkaart van medewerker naar de linkerzijbalk.
            2. Profielkaart van medewerker configureren. Zie Kaartcomponent Medewerkersprofiel configureren.
          7. Selecteer de component Tabbladen en klik op Tabblad toevoegen in het deelvenster componenteigenschappen.
          8. Klik op het nieuw toegevoegde tabblad en selecteer Aangepast in de vervolgkeuzelijst Tabbladlabel.
          9. Typ Medewerkerdetails in het veld Aangepast label en klik vervolgens op Gereed.
          10. Sleep in het deelvenster componenteigenschappen het tabblad Medewerkerdetails naar boven om het het eerste tabblad in de component Tabbladen te maken.
          11. Sleep vanaf het tabblad Componenten de component Details van medewerker naar het tabblad Details van medewerker in de component Tabbladen.
            Deze component toont details over een medewerker en diens dienstverband bij diens organisatie.
          12. Sleep in het deelvenster componenteigenschappen het tabblad Details omhoog om het het tweede tabblad in de component Tabbladen te maken.
          13. Klik op Tabblad toevoegen in het deelvenster componenteigenschappen.
          14. Selecteer het nieuw toegevoegde tabblad en selecteer vervolgens Aangepast in de vervolgkeuzelijst Tabbladlabel.
          15. Typ Cases in het veld Aangepast label en klik vervolgens op Gereed.
          16. Verwijder de bestaande componenten op het tabblad Cases.
          17. Sleep vanaf het tabblad Componenten de component Gerelateerde lijst - enkelvoudig naar het tabblad Cases in de component Tabbladen.
          18. Selecteer in het deelvenster componenteigenschappen Cases in de vervolgkeuzelijst Gerelateerde lijst.
          19. Selecteer in het deelvenster componenteigenschappen Basislijst in de vervolgkeuzelijst Type gerelateerde lijst.
          20. Sleep vanaf het tabblad Componenten de component Tijdlijn naar het doek.
            De vooraf geconfigureerde tijdlijn toont events uit het object Case. Wijzig de configuratie van de tijdlijn aan de hand van uw bedrijfsvereisten. Zie Events weergeven met tijdlijn.
          21. Sla uw wijzigingen op.
          22. Klik op Activeren.
          23. Klik op het tabblad App, recordtype en profiel en klik vervolgens op Toewijzen aan apps, recordtypen en profielen.
          24. Selecteer de app HR Service Console om de recordpagina van de persoonsaccount weer te geven en klik vervolgens op Volgende.
          25. Voor de app HR Service Console wordt de pagina standaard toegepast op de desktopvormfactor. Klik op Volgende.
          26. Selecteer voor het tonen van de recordpagina voor persoonsaccounts aan een specifiek recordtype het recordtype Persoonsaccount en klik vervolgens op Volgende.
          27. Als u de recordpagina voor persoonsaccounts wilt weergeven aan specifieke profielen, selecteert u de profielen Standaardgebruiker en Systeembeheerder en klikt u op Volgende.
          28. Controleer de toewijzingen en sla uw wijzigingen op.
          29. Sla de wijzigingen op die zijn aangebracht aan de recordpagina voor persoonsaccounts.
          30. Als u de wijzigingen wilt zien die zijn aangebracht aan de recordpagina van de persoonsaccount, klikt u op Pictogram Terug.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article