Loading
Serviço
Ação Atualizar perfil do funcionário

Ação Atualizar perfil do funcionário

Os funcionários usam essa ação para atualizar suas informações de perfil, como nome, sobrenome, número de celular, endereço, cidade, país, endereço de email, província ou estado, CEP e apelidos.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edição Ilimitada com Serviços do funcionário
Permissões de usuário necessárias  
Para criar e gerenciar agentes de serviço:

Gerenciar agentes de serviço do Agentforce E Gerenciar agentes de IA

OU

Personalizar aplicativo

Detalhes da ação

Para usar essa ação, personalize-a de acordo com os padrões de segurança da sua empresa. Recomendamos configurar seu agente para confirmar a identidade do solicitante antes de concluir essa ação em nome dele. Consulte Manter a confiança com ações do Agentforce.

Nome da API UpdateEmployeeProfile
Tipo de ação Padrão
Tipo de ação de referência Fluxo
Ação de referência Atualizar perfil de funcionário
Contribuições Nome, Sobrenome, Número de celular, Endereço, Cidade, País, Endereço de email, Província ou Estado, CEP ou CEP, Pronomes, Nome do processo de serviço (atualize o nome do processo de serviço nas instruções sob o tópico Atualizar perfil)
Saídas Mensagem de status, número do caso
Essa ação executa um ou mais modelos de prompt? Não

Exemplos de enunciados que acionam essa ação

  • "Atualize meu número de telefone para (780) 555-1234."
  • "Atualize meu endereço para 1234, Pineview Drive, NW, Edmonton, Alberta T5K 3B7, Canadá."
    Nota
    Nota O endereço completo, incluindo Linha de endereço, Cidade, Estado, País e CEP, deve ser fornecido. Os componentes individuais do endereço não podem ser atualizados separadamente. Ou o endereço completo, incluindo linha de endereço, cidade, estado, país e CEP, deve ser fornecido. Os componentes individuais do endereço não podem ser atualizados separadamente.
  • "Atualize meu sobrenome para Do."
 
Carregando
Salesforce Help | Article