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서비스 문서 템플릿 활성화

서비스 문서 템플릿 활성화

문서 작성기를 사용하여 서비스 문서 및 PDF를 만들려면 템플릿을 활성화합니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience.
Field Service 핵심 기능, 관리 패키지, 모바일 앱은 Enterprise, Unlimited, Developer, Edition에서 사용 가능합니다.
필요한 사용자 권한
서비스 문서 템플릿 활성화: 문서 작성기
  1. 문서 작성기에서 작업 주문, 작업 주문 행 항목 또는 서비스 약속에 대한 첫 번째 템플릿을 구축한 후 저장을 클릭합니다.
  2. 템플릿을 활성화합니다. 템플릿을 저장하고 활성화 창을 해제한 경우 활성화를 클릭하여 활성화할 수 있습니다.
  3. 할당을 클릭하고 작업을 저장합니다.
    템플릿이 기본값으로 할당됩니다. 다른 템플릿을 기본값으로 할당하면 이전 기본 템플릿 할당이 재정의됩니다. 한 번에 개체당 기본 템플릿 하나만 있을 수 있습니다.
    노트
    노트 서비스 문서를 생성하는 데 사용되는 템플릿을 제어할 수 있지만 개체당 하나의 활성 기본 템플릿만 사용할 수 있습니다. 이 템플릿은 서비스 문서 템플릿 필드 또는 작업 유형에 다른 템플릿을 지정하지 않은 경우에 사용됩니다. 레코드별 템플릿을 할당하려면 해당 레코드의 서비스 문서 템플릿 필드에 템플릿 ID를 입력합니다.
 
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