在计划流中添加或删除字段
复制劳动力计划的标准计划流，并在 Flow Builder 中修改屏幕，以添加业务需要的字段或删除不相关的字段。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 要向计划流添加或删除字段： | 劳动力计划经理 |
在这种情况下，用户想要将个案链接到交互，以便每个计划的会议引用相关的个案。管理员将个案字段添加到计划流中的交互详细信息步骤。在计划后，个案引用在交互记录上可见，为用户提供会议及其关联个案之间的直接链接。
将字段添加到源对象
在将字段添加到计划流之前，请确认该字段存在于源对象上。如果没有，请先创建它。
- 从“设置”中，选择对象管理器。
- 选择计划流引用的对象（例如，交互）。
- 选择字段和关系，然后单击新建。
- 选择字段类型。要将个案链接到交互，选择查找关系，然后单击下一步。
- 选择相关对象（例如个案），然后单击下一步。
- 输入字段标签和描述，然后完成向导中的剩余步骤。
- 单击保存。
有关创建字段的详细指导，请参阅创建自定义字段。
复制计划流
标准劳动力计划流已管理，且无法直接编辑。复制流以创建可编辑版本，并确保您不会对已经正常运行的流进行意外修改。
-
从“设置”中，在快速查找框中输入
Flows，然后选择流。 - 打开要自定义的计划流(例如,计划预约)。
- 单击另存为新流。
- 输入复制流的标签和描述，然后单击保存。
将字段添加到流屏幕
在复制的计划流中将字段添加到屏幕，以便用户可以在计划预约时提供额外信息。
- 在复制的流中，打开要显示字段的屏幕元素（例如，添加预约详细信息）。
- 在左侧组件选项板中，选择“字段”选项卡。
-
将您想要添加的字段拖到屏幕画布。
对于个案查找，从交互对象字段中拖动个案查找字段。
- 在右侧面板中配置字段的属性，包括标签以及该字段是否为必填字段。
- 单击完成以关闭屏幕编辑器。
从流屏幕中删除字段
在贵组织不需要信息时，将字段从复制的计划流的屏幕中移除。
- 在复制的流中，打开包含要删除的字段的屏幕元素。
- 选择屏幕画布上的字段组件。
- 单击删除以将其从屏幕中移除。
- 单击完成以关闭屏幕编辑器。
激活并分配复制的流
激活复制的计划流，并将其分配给快速操作或按钮，以便用户在计划预约时看到更新的屏幕。
- 单击保存，然后单击激活。
- 使用复制的流替换快速操作或按钮中的原始流引用，以便用户在计划预约时看到更新的屏幕。
激活后，验证新字段是否在计划流期间出现，以及它的值是否保存到记录中。对于个案查找示例，打开计划的交互，并确认交互记录中显示个案引用。
有关标准计划流的完整列表，请参阅标准劳动力计划流。
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