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Agentforce Field Service y Operaciones
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          Crear el agente de programación de Field Service para la programación iniciada por el cliente en el nuevo Agentforce Builder

          Crear el agente de programación de Field Service para la programación iniciada por el cliente en el nuevo Agentforce Builder

          Cree el agente Programación de Field Service desde la plantilla en Agentforce Studio.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer Edition con Field Service y Foundations, o Einstein 1 Field Service Edition o Agentforce 1 Field Service Edition.
          Permisos de usuario necesarios
          Para crear y gestionar Agentes de servicio:

          Gestionar agentes de servicio de Agentforce Y Gestionar agentes de IA

          O BIEN

          Personalizar aplicación

          1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Agentforce Studio y luego haga clic en Agentes.
            Nota
            Nota Para obtener mÔs información sobre Agentforce Studio, consulte Acceder Agentforce Studio y New Agentforce Builder.
          2. Haga clic en Nuevo agente.
          3. Seleccione la plantilla Programación de Field Service.
          4. Revise su agente en Agentforce Builder.
          5. Cuando esté listo, active su agente de Programación iniciada por el cliente.
           
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          Salesforce Help | Article