Loading
Agentforce Field Service ja toiminnot
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Asiakkaiden käynnistämän ajoituksen määrittäminen Field Servicelle manuaalisesti uudessa Agentforce Builderissa

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Agentforce Field Service ja toiminnot

            Asiakkaiden käynnistämän ajoituksen määrittäminen Field Servicelle manuaalisesti uudessa Agentforce Builderissa

            Asiakkaan käynnistämä ajoitus toteutetaan Field Service Scheduling -agentilla. Voit käyttää mitä tahansa tuettua viestintäkanavaa tai parannettua chattia. Yleisiin käyttötarkoituksiin sisältyy, että asiakkaat voivat vuorovaikuttaa agentin kanssa suoraan eri kanavissa tai että toimeksisaajat ja sisäiset työntekijät, joilla ei ole suoraa käyttöoikeutta organisaatioon, voivat vuorovaikuttaa agentin kanssa kumppaniyhteisön kautta.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Field Service ja Foundations, tai Einstein 1 Field Service Edition- tai Agentforce 1 Field Service Edition -versioissa.

            Tutustu Autonomainen ajoitus -ominaisuuden edellytyksiin ennen aloittamista. Jos olet määrittänyt agenttisi Salesforce Go -vaihtoehdolla, kaikki nämä vaiheet on jo suoritettu, joten voit ohittaa agentin yhteyden viestintäkanavaasi.

             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article