Loading
Agentforce Field Service en Operations
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Door de klant geïnitieerde planning voor Field Service handmatig instellen in de nieuwe Agentforce Builder

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Field Service en Operations

            Door de klant geïnitieerde planning voor Field Service handmatig instellen in de nieuwe Agentforce Builder

            Door de klant geïnitieerde planning wordt geïmplementeerd met behulp van de Field Service-planningsagent. U kunt elk ondersteund berichtenverkeerskanaal of uitgebreide chat gebruiken. Veelvoorkomende gebruikscases omvatten het toestaan van directe interactie van klanten met de agent via de verschillende kanalen of het toestaan van interactie van contractanten en interne medewerkers, die geen directe toegang tot de organisatie hebben, met de agent via de Partner Community.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met Field Service en Foundations, of Einstein 1 Field Service Edition of Agentforce 1 Field Service Edition.

            Neem voordat u begint de voorwaarden voor autonoom plannen door. Als u Salesforce Go hebt gebruikt om uw agent in te stellen, zijn al deze stappen al voltooid en kunt u de agent verbinden met uw berichtenverkeerskanaal overslaan.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article