Du er her:
Konfigurere kundeinitiert planlegging for felttjeneste manuelt i den nye Agentforce
Kundeinitiert planlegging implementeres med Field Service Scheduling-agenten. Du kan bruke hvilken som helst støttet meldingskanal eller Forbedret chat. Vanlige brukstilfeller inkluderer å tillate kunder å samhandle med agenten direkte i de ulike kanalene, eller å tillate kontraktører og interne ansatte som ikke har direkte tilgang til organisasjonen, å samhandle med agenten via Partner Community.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
