Вы находитесь здесь:
Настройка инициированного клиентом планирования для Field Service вручную в новом Agentforce Builder
Инициированное клиентом планирование реализуется посредством агента Field Service Scheduling. Вы можете использовать любой поддерживаемый канал службы сообщений или расширенный чат. Распространенные сценарии использования включают разрешение клиентам взаимодействовать с агентом напрямую в разных каналах или разрешение подрядчикам и внутренним сотрудникам, не имеющим прямого доступа к организации, взаимодействовать с агентом посредством партнерского сообщества.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
