Loading
Agentforce Field Service och åtgärder
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera kundinitierad schemaläggning för Field Service manuellt i den nya Agentforce Builder

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce Field Service och åtgärder

            Konfigurera kundinitierad schemaläggning för Field Service manuellt i den nya Agentforce Builder

            Kundinitierad schemaläggning implementeras med agenten Field Service Scheduling. Du kan använda vilken meddelandekanal som helst som stöds eller Utökad chatt. Vanliga användningsfall inkluderar att låta kunder interagera med agenten direkt i de olika kanalerna, eller låta entreprenörer och interna anställda, som inte har direkt åtkomst till organisationen, interagera med agenten via Partner Community.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med Field Service och Foundations, eller Einstein 1 Field Service Edition eller Agentforce 1 Field Service Edition.

            Innan du börjar, gå igenom kraven för Autonom schemaläggning. Om du har använt Salesforce Go för att konfigurera din agent har alla dessa steg redan utförts och du kan hoppa över till att ansluta agenten till din meddelandekanal.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article