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Agentforce Field Service 和操作
在 New Agentforce Builder 中为客户拓展创建资产维护流

在 New Agentforce Builder 中为客户拓展创建资产维护流

创建触发您创建的通知流的资产维护流。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:具有 Field Service 和 Foundations 的 Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition。也适用于 Einstein 1 Field Service Edition 或 Agentforce 1 Field Service Edition。
所需用户权限
在 Flow Builder 中打开、编辑或创建流: 管理流
备注
备注 此任务未在 Salesforce Go 设置中完成,可以手动完成。

Field Service:计划资产维护预约流是计划触发的流。在开始前,请查看计划触发流注意事项。

  1. 在“设置”中,查找并选择流。
  2. 打开 Field Service:计划资产维护预约流。
  3. 单击另存为新流。
  4. 输入标签。将为您填充 API 名称。
  5. 连接通知流。
    1. 在流结束时,在“不存在参与主题吗?”的路径下。决策元素,添加子流元素。
    2. 选择您创建的通知流。
    3. 选择以包含输入值。
    4. 对于 operationType,输入 AssetMaintenance。
    5. 对于 serviceAppointmentId,输入 {!$Record.Id}。
  6. 保存并激活流。
 
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