Loading
Agentforce Field Service en Operations
Contact met klanten instellen voor autonome planning in Field Service in de nieuwe Agentforce Builder

Contact met klanten instellen voor autonome planning in Field Service in de nieuwe Agentforce Builder

Maak agenten, berichtenverkeerscomponenten en stromen. Routeer uw gesprekken vervolgens naar de juiste agent.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met Field Service en Foundations. Ook beschikbaar met Einstein 1 Field Service Edition of Agentforce 1 Field Service Edition.
Opmerking
Opmerking Als u Salesforce Go hebt gebruikt om een agent in te stellen waarmee dispatchers afspraken met Agentforce opnieuw kunnen boeken vanuit het Gantt-diagram, kunt u doorgaan naar Uw agent routeren.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article