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Agentforce Field Service e Operazioni
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          Esempio: Connessione dell'agente di pianificazione all'email nel Generatore di Agentforce legacy

          Esempio: Connessione dell'agente di pianificazione all'email nel Generatore di Agentforce legacy

          Per impostazione predefinita, l'email non è supportata per le conversazioni degli agenti di Pianificazione autonoma. Questo esempio spiega come impostare l'agente per la connessione alle email.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: versioni Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Field Service e Foundations, oppure Einstein 1 Field Service Edition o Agenteforce 1 Field Service Edition.

          Prima di iniziare, seguire la procedura di impostazione di Email a caso. Non richiede licenze aggiuntive ed è disponibile per impostazione predefinita in Field Service.

          Dopo aver completato la configurazione, vedere Suggerimenti introduttivi sulla pianificazione autonoma.

           
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          Salesforce Help | Article