Loading
Agentforce Field Service en Operations
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          E-mailgesprekken bewaken in de verouderde Agentforce Builder

          E-mailgesprekken bewaken in de verouderde Agentforce Builder

          Bewaak e-mailgesprekken voor agenten die zijn verbonden met e-mail.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition met Field Service en Foundations, of Einstein 1 Field Service Edition of Agentforce 1 Field Service Edition.

          De weergave Agentforce Planning Supervisor wordt niet ondersteund voor deze oplossing. Als u gesprekken wilt bewaken, vindt u de e-mailthreads op het tabblad Gerelateerd van de case.

          E-mailthreads op het tabblad Gerelateerd voor cases

          U kunt ook een aangepaste lijstweergave definiëren die deze cases bevat.

          Aangepaste lijstweergave voor e-mailcases
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article