Eettiset ohjeet itsenäiseen ajoittamiseen uudessa Agentforce Builderissa
Agentforce on suunniteltu käsittelemään ajoitustehtäviä rehellisesti ja käyttämään niitä avoimesti ja eettisesti. Olemme luoneet itsenäiseen ajoittamiseen suojausriidat noudattaaksemme seuraavia periaatteita.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Field Service ja Foundations, tai Einstein 1 Field Service Edition- tai Agentforce 1 Field Service Edition -versioissa.
Tärkeää Alaagentin ohjeissa olevien vartioiden muuttamista ei suositella. Jos kuitenkin päätät muuttaa ohjeita, suosittelemme testaamaan alitason agenttisi huolellisesti varmistaaksesi, että se täyttää vaatimuksesi.
Huono turvallisuus
Keskustelut, joissa mainitaan alaisia, eskaloidaan edustajalle.
Suojatut attribuutit, mukaan lukien rotu, ikä ja sukupuoli
Keskustelut, jotka sisältävät viittauksia tiettyyn rotuun, sukupuoleen, ikään tai muihin syrjiviin ominaisuuksiin, eskaloidaan edustajalle.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
