Loading
Agentforce Field Service ja toiminnot
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Valvonnan määrittäminen itsenäistä ajoitusta varten uudessa Agentforce Builderissa

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Agentforce Field Service ja toiminnot

            Valvonnan määrittäminen itsenäistä ajoitusta varten uudessa Agentforce Builderissa

            Ennen kuin käytät Omni Supervisoria tai Omni-Channelia, määritä Messing-istunto-objektin sivuasettelu näyttämään osallistumistoiminnon aiheet.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Field Service ja Foundations, tai Einstein 1 Field Service Edition- tai Agentforce 1 Field Service Edition -versioissa.
            1. Lisää Osallistumistoiminnon aiheet -viiteluettelo Messaging-istunto-objektin sivuasetteluun.
              1. Napsauta Määritykset-valikosta Objektien hallinta.
              2. Etsi ja avaa Pikahaku-kentästä Messaging-istunto.
              3. Napsauta Sivuasettelut.
              4. Vedä Viiteluettelot-sivulta osallistumistoiminnon aiheet Viiteluettelot-osioon.
              5. Tallenna muutokset.
            2. Luo uusi Lightning.
              1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Lightning ja valitse Lightning-sovellusrakentaja.
              2. Napsauta Uusi.
              3. Valitse Tietueen sivu ja napsauta Seuraava.
              4. Syötä otsikko, esimerkiksi Messaging-istunnon tietuesivu.
              5. Etsi ja avaa objektiksi Messaging-istunto ja napsauta Seuraava.
              6. Valitse yläpalkki ja oikea sivupalkki -malli ja napsauta Valmis.
              7. Vedä Komponentit-sivulta osallistumistoiminnon aiheet sivulle.
                Osallistumistoiminnon aiheet -komponentti Lightning
              8. Tallenna muutoksesi ja aktivoi komponentti.
            3. Määritä Omni Supervisor.
            4. Suosittelemme, että lisäät Omni-Channel-komponentin Lightning-sovellukseen nähdäksesi sen sivupalkkinä. Jos et lisää sivupalkkikomponenttia, voit edelleen tarkastella eskaloituja keskusteluita Omni-Channel-apupalkista.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article