Loading
Agentforce Field Service and Operations
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Мониторинг автономного планирования в новом Agentforce Builder

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Agentforce Field Service and Operations

            Мониторинг автономного планирования в новом Agentforce Builder

            Существуют разные способы отслеживания разговоров агентов планирования. Используйте администратора мультиканала для просмотра всех активных разговоров агентов. Используйте компонент мультиканала для обработки расширенных разговоров. Используйте представление администратора планирования Agentforce для просмотра активных, расширенных и завершенных разговоров за последние 72 часа.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance, Unlimited и Developer Edition с Field Service and Foundations или Einstein 1 Field Service Edition или Agentforce 1 Field Service Edition.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article