Konfigurere automatisk planlegging i den nye Agentforce
Opprett AI-agentene og konfigurer dem for å lykkes. For å få en enklere opplevelse bruker du det automatiserte Salesforce Go-verktøyet til å lede deg gjennom hele oppsettet og komme i gang. Hvis du støter på problemer med automatiseringen, kan du fullføre prosessen manuelt.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Field Service and Foundations, eller Einstein 1 Field Service Edition eller Agentforce 1 Field Service Edition.
Konfigurere kundeinitiert planlegging for felttjeneste manuelt i den nye Agentforce Kundeinitiert planlegging implementeres med Field Service Scheduling-agenten. Du kan bruke hvilken som helst støttet meldingskanal eller Forbedret chat. Vanlige brukstilfeller inkluderer å tillate kunder å samhandle med agenten direkte i de ulike kanalene, eller å tillate kontraktører og interne ansatte som ikke har direkte tilgang til organisasjonen, å samhandle med agenten via Partner Community.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.