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Agentforce Field Service 和操作
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          在 New Agentforce Builder 中设置自主计划

          在 New Agentforce Builder 中设置自主计划

          创建 AI 客服人员,并为成功进行设置。为了获得简化的体验,请使用自动 Salesforce Go 工具指导您完成整个设置并开始使用。如果您在自动化方面遇到问题,您可以手动完成该过程。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition with Field Service and Foundations, 或 Einstein 1 Field Service Edition or Agentforce 1 Field Service Edition。

          选项 1:Salesforce Go

          1. 从齿轮菜单或主设置菜单中选择 Salesforce Go
          2. 选择Agentforce for Field Service
          3. 按照页面上的步骤。

          选项 2:手动

          1. 查看并完成先决条件
          2. 创建并设置客服人员
           
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          Salesforce Help | Article