Loading
Agentforce Field Service ja toiminnot
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Automaattisen ajoituksen käyttöskenaariot uudessa Agentforce Builderissa

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Agentforce Field Service ja toiminnot

            Automaattisen ajoituksen käyttöskenaariot uudessa Agentforce Builderissa

            Katso mitä itsenäinen ajoitus voi tehdä sinulle.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Field Service ja Foundations, tai Einstein 1 Field Service Edition- tai Agentforce 1 Field Service Edition -versioissa.
            Käyttötarkoitus Kuvaus Lisätietoja
            Toimituksen 24/7 kattavuus
            • Hyödynnä saatavuutta ympäri vuorokauden viestintäkanavien kautta, kuten SMS, WhatsApp ja Facebook Messenger.
            • Salli asiakkaidesi tehdä ajanvarauksia, ajoittaa ajanvarauksia uudelleen, peruuttaa ajanvarauksia ja saada tietoja tapaamisesta ilman, että heidän täytyisi puuttua asiaan.
            • Automatisoi rutiinitehtäviä vapauttaaksesi palveluedustajat monimutkaisemmista ongelmista.
            • Vähennä varauspyyntöjen kustannuksia ja käsittelyaikoja vähentämällä palveluedustajien työkuormaa.
            • Tarjoa itsepalveluvaihtoehto parantaaksesi asiakaskokemusta.
            		Asiakkaan käynnistämä ajoitus
            Ota kumppanikäyttöoikeus käyttöön Salli kumppanien, kuten toimeksisaajien, hyödyntää itsenäistä ajoitusta, vaikka he käyttäisivät erillistä organisaatiota. Asiakkaan käynnistämä ajoitus ja parannettu chat
            Hanki potentiaalisia asiakkaita Salli potentiaalisten asiakkaiden tehdä ajanvarauksia ilman olemassa olevaa tiliä, mikä tekee Agentforcesta tehokkaan liidien luontityökalun. Asiakkaan käynnistämä ajoitus ja Määritykset potentiaalisille asiakkaille
            Ajoita tapaamisia mobiilisovelluksesta Salli liikkuvien työntekijöiden hallita tapaamisia Field Service -mobiilisovelluksen Agentforcen avulla. He voivat esimerkiksi varata jatkotapaamisen, ajoittaa tai peruuttaa tapaamisen, jota ei enää tarvita. Tulossa pian...
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article