Loading
Agentforce Field Service og drift
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Eksempelerklæringer for Field Service-kundeinitieret planlægning med Agentforce i den nye Agentforce

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce Field Service og drift

            Eksempelerklæringer for Field Service-kundeinitieret planlægning med Agentforce i den nye Agentforce

            Disse erklæringer er eksempler på måder, hvorpå du kan udløse automatisk planlægning. Det kræves ikke, at dine kunder bruger disse nøjagtige udtryk. De kan bruge naturligt sprog, hvilket Agentforce forstår. Du kan bruge disse erklæringer til at se, hvordan agenten fungerer i Agentforce Builder.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition med Field Service and Foundations eller Einstein 1 Field Service Edition eller Agentforce 1 Field Service Edition.

            Reserver en ny aftale

            • "Luftkonditioneringen i mit soveværelse fungerer ikke. Jeg vil gerne planlægge en reparation."
            • "Der er et problem med min vaskemaskine, og jeg har brug for en tekniker."
            • "Jeg har brug for at reparere mit brudte køleskab."
            • "Min bil tændes ikke, og du skal sende nogen til at rette den."
            • "Mit nye tv er ankommet, og jeg ønsker, at nogen skal komme og installere det".

            Annuller en aftale

            • "Jeg vil annullere min aftale"
            • "Annuller min kommende aftale"
            • "Jeg har ikke længere brug for den aftale, som jeg planlagde".
            • "Der er opstået noget, og jeg skal annullere min aftale med det samme".
            • "Jeg har ikke brug for den tjeneste, jeg har bedt om mere"

            Få oplysninger om en aftale

            • "Hvad er tidspunktet for min aftale?"
            • "Hvornår ankommer min tekniker?"
            • "Når er mit næste planlagte besøg?"
            • "Hvilke aftaler har jeg reserveret?"
            • "Hvilken dag er min aftale?"

            Omplanlæg en aftale (kunde)

            • "Jeg har lige indset, at jeg ikke vil være hjemme på tidspunktet for min bookede aftale. Kan du hjælpe mig med at ændre tidsplanen?"
            • "Jeg skal flytte min aktuelle aftale til den næste tilgængelige plads".
            • "Jeg vil ikke være tilgængelig for min planlagte aftale. Kan vi genbookes?"
            • "Er der et tidligere tidspunkt tilgængeligt for min aftale?"
            • "Jeg skal omplanlægge min aftale til en senere dato".

            Reserver en aftale fra Agentforce (udsender)

            • "Reserver alle aftaler for John Cash og Jenny Chan, der er planlagt til i dag"
            • "Reserver alle aftaler, der finder sted i morgen i områderne North Los Angeles og East Los Angeles"
            • "Omplanlæg alle installationsaftaler, der er planlagt til i dag"
            • "Omplanlæg Emma Foxs fjernsynsinstallation, der er planlagt til i morgen"
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article