Esimerkkejä Field Service -asiakkaiden käynnistämistä ajoituksista Agentforcessa uudessa Agentforce Builderissa
Nämä lausumat ovat esimerkkejä tavista, joilla voit käynnistää itsenäisen ajoituksen. Asiakkaidesi ei tarvitse käyttää näitä tarkkoja lauseita. He voivat käyttää luonnollista kieltä, jota Agentforce ymmärtää. Voit käyttää näitä lausumia nähdäksesi, miten agentti toimii Agentforce Builderissa.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa, joissa on Field Service ja Foundations, tai Einstein 1 Field Service Edition- tai Agentforce 1 Field Service Edition -versioissa.
Tee uusi ajanvaraus
"Makuuhuoneeni ilmastointi ei toimi. Haluaisin ajoittaa huollon."
"Pesukoneessani on ongelma ja tarvitsen teknikoita."
"Minun täytyy korjata rikkinäinen jääkaappi."
"Autoni ei käynnisty, joten sinun täytyy lähettää joku korjaamaan se."
”Uusi televisioni on saapunut ja haluan, että joku tulee asentamaan sen.”
Peruuta tapaaminen
”Haluan peruuttaa tapaamiseni”
”Peruuta tulevani tapaaminen”
”En tarvitse enää ajoittamaani tapaamista.”
”Jotakin ilmeni ja minun täytyy peruuttaa tapaamiseni välittömästi”.
”En tarvitse enää palvelua, jota pyysin”
Hanki tietoja tapaamisesta
”Mihin aikaan tapaamiseni on ajoitettu?”
”Milloin teknikon tulisi saapua?”
”Milloin seuraava ajoitettu vierailu tapahtuu?”
”Mitä tapaamisia olen varannut?”
”Mikä päivä on tapaamiseni?”
Tapaamisen ajoittaminen uudelleen (asiakas)
”Olen juuri huomannut, etten ole kotona ajanvarauksen aikana. Voisitko auttaa sinua ajoittamaan sen uudelleen?”
”Minun täytyy siirtää tämänhetkinen tapaamiseni seuraavaan vapaaseen ajankohtaan.”
”En ole paikalla ajoitetulle tapaamiselleni. Voimmeko varata sen uudelleen?”
”Onko tapaamiselleni aiemmin vapaata aikaa?”
”Minun täytyy ajoittaa tapaamiseni uudelleen myöhempään päivämäärään.”
Tee ajanvaraus uudelleen Agentforce (lähettäjä)
“Tee ajanvaraus kaikille tänään ajoitetuille John Cashin ja Jenny Chanin tapaamisille”
“Tee ajanvaraus kaikille huomenna Pohjois-Los Angelesissa ja Itä-Los Angelesissa tapahtuville tapaamisille”
”Ajoita kaikki päivälle ajoitetut asennustapaamiset uudelleen”
”Ajoita Emma Foxin TV-asennus uudelleen, joka on ajoitettu huomenna”
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.