U bent hier:
De Salesforce CRM-verbinding voor Data Cloud maken
Als u de CRM-organisatie wilt verbinden, schakelt u Data 360 in en stelt u handmatig een verbinding in.
Voordat u begint:
- Stel eerst een paar dingen in in zowel de Salesforce-organisatie van waaruit u verbinding maakt als de organisatie waarmee u verbinding maakt.
- Configureer uw domeininstellingen in zowel de bron- als doelorganisatie.
- Schakel API-toegang in om de twee organisaties met elkaar te laten praten.
- Voeg de officiële IP-adressen van Salesforce toe aan uw vertrouwde lijst om een veilige verbinding te garanderen. Zie De Salesforce-IP-adressen en -domeinen die op een goedgekeurde lijst moeten komen
- Verleen de machtiging Data 360 toegang tot uw CRM-gegevens. Zie Gebruikersmachtigingen configureren voor een externe Salesforce-organisatieverbinding in Data 360 en Object- en veldmachtigingen inschakelen voor toegang tot Salesforce CRM in Data 360.
Data 360 is al ingeschakeld
Als Data 360 is ingeschakeld met een bestaande Salesforce CRM-verbinding, slaat u deze stap over en gaat u naar De connectormachtigingen bijwerken.
Data 360 is nog niet ingeschakeld
Schakel Data 360 in uw Salesforce-organisatie in voordat u Voorspelling van activumservice installeert. Raadpleeg Salesforce CRM Connector voor gedetailleerde instructies.
- Ga in Set-up naar Activumservicevoorspelling. Klik in de stap De Data Cloud Salesforce CRM-verbinding maken op Verbinden.
- Controleer of u een interne Salesforce-verbinding hebt. Geen connecties? Klik op Verbinden en vervolgens op Opnieuw verbinden voor de Salesforce-organisatie.
Uw Salesforce-organisatie is nu verbonden als gegevensbron.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
