Gestionar la supervisión de umbral de atributos de activos de Field Service
Configure la supervisión en base a los criterios de filtro de conjuntos de registros definidos para campos de activos y atributos de activos. La supervisión de criterios de filtro de conjuntos de registros utiliza los umbrales definidos por criterios de filtro de conjuntos de registros para los campos y atributos para determinar si están dentro de los umbrales definidos.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience |
| Las funciones principales de Field Service, el paquete gestionado y la aplicación móvil están disponibles en las versiones Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. |
- Umbrales y supervisión de criterios de filtro de conjuntos de registros
Un gestor de activos puede definir supervisiones de criterios de filtro de conjuntos de registros que supervisan un activo considerando uno o más campos de activos y atributos de activos filtrados por criterios de filtro de conjuntos de registros. - Configurar la supervisión de umbral
Agregue el componente web Lightning Supervisión de umbral a la página de registro del activo. - Crear criterios de filtro de conjuntos de registros para atributos y campos de activos
Cree criterios de filtro de conjuntos de registros basados en campos de activos o atributos de activos. A continuación, agregue los criterios de filtro de conjuntos de registros a un monitor de criterios de filtro de conjuntos de registros para supervisar el cumplimiento de umbral. - Crear umbrales
Después de crear criterios de filtro de conjuntos de registros, agréguelos a un monitor de criterios de filtro de conjuntos de registros para supervisar el cumplimiento de umbral de los campos y atributos de un activo.
Umbrales y supervisión de criterios de filtro de conjuntos de registros
Un gestor de activos puede definir supervisiones de criterios de filtro de conjuntos de registros que supervisan un activo considerando uno o más campos de activos y atributos de activos filtrados por criterios de filtro de conjuntos de registros.
La supervisión de criterios de filtro de conjuntos de registros utiliza umbrales para los campos y atributos para determinar si los valores cumplen con las definiciones de filtro. Por ejemplo, puede definir un umbral basado en atributos, como, por ejemplo, la temperatura del motor, la presión del motor, el nivel de aceite del motor, la entrada de aire del motor y las RPM. De este modo, puede supervisar si el motor tiene fallos con la supervisión de estos atributos.
Ejemplo: Unidad de aire acondicionado (HVAC)
| Definición de atributo | Tipo de datos | Unidad de medición |
|---|---|---|
| Humedad relativa | Número | % |
| Temperatura | Número | Grados F |
| Dirección del aire | Lista de selección | Valores de lista de selección: arriba, abajo, derecha, izquierda |
La ficha Atributos del activo muestra una tarjeta para cada umbral definido para el activo. Las tarjetas muestran el estado de cumplimiento de un umbral dependiendo de si cumple las condiciones de filtro de conjuntos de registros. Si una condición de criterios de filtro de conjuntos de registros no es válida, se muestra un estado de cumplimiento No determinado en la tarjeta de umbral.
Configurar la supervisión de umbral
Agregue el componente web Lightning Supervisión de umbral a la página de registro del activo.
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para modificar páginas Lightning en el Generador de aplicaciones Lightning: | Personalizar aplicación |
- Desde la configuración de gestión de objetos para activos, vaya a Páginas de registros Lightning.
- Seleccione la página de registro Lightning relevante y luego haga clic en Modificar.
- En el Generador de aplicaciones Lightning, cree una ficha personalizada y asígnele el nombre Atributos.
- Arrastre el componente Supervisión de umbral al lienzo.
- Guarde su trabajo y active la página de registro Lightning.
Crear criterios de filtro de conjuntos de registros para atributos y campos de activos
Cree criterios de filtro de conjuntos de registros basados en campos de activos o atributos de activos. A continuación, agregue los criterios de filtro de conjuntos de registros a un monitor de criterios de filtro de conjuntos de registros para supervisar el cumplimiento de umbral.
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para ver, crear y actualizar criterios de filtro de conjuntos de registros: | Ver, crear y modificar en Activo, Criterios de filtro de conjuntos de registros y Regla de criterios de filtro de conjuntos de registros Y Ver en Definición de atributo Y Eliminar en Regla de criterios de filtro de conjuntos de registros |
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Criterios de filtro de conjuntos de registros.
- Haga clic en Nuevo e introduzca un nombre y una descripción para los criterios de filtro de conjuntos de registros.
- Para Objeto de origen, seleccione Supervisión de criterios de filtro de conjuntos de registros.
- Para Objeto filtrado, seleccione Activo.
- En la sección Condiciones, seleccione la opción relevante para el momento en que los criterios de filtro del conjunto de registros son válidos.
- Agregue condiciones de filtro.
- Guarde los criterios de filtro del conjunto de registros.
Tras crear un criterio de filtro de conjuntos de registros, se crean reglas de criterios de filtro de conjuntos de registros para cada campo de activo o atributo de activo que utilice los criterios de filtro de conjuntos de registros.
Crear umbrales
Después de crear criterios de filtro de conjuntos de registros, agréguelos a un monitor de criterios de filtro de conjuntos de registros para supervisar el cumplimiento de umbral de los campos y atributos de un activo.
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear, ver, modificar o eliminar un supervisor de criterios de filtro de conjuntos de registros: | Crear, Leer, Actualizar o Eliminar en Criterios de filtro de conjuntos de registros |
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Activos.
- Haga clic en el registro de activo relevante y abra la ficha Atributos. Si no ve la ficha Atributos, actualice la página.
- Haga clic en Nuevo umbral e introduzca un nombre y una descripción para la supervisión de criterios de filtro de conjuntos de registros.
- Seleccione un criterio de filtro de conjuntos de registros definido para el activo.
- Guarde el monitor de criterios de filtro de conjuntos de registros.
Consulte también:
- Configuración de gestión de búsqueda de objetos
- Crear y configurar páginas de registros de Lightning Experience
- Agregar y personalizar fichas en páginas Lightning mediante el generador de aplicaciones de Lightning
- Directrices para criterios de filtro de conjuntos de registros
- Campos de Criterios de filtro de conjuntos de registros
