Campos de política de agregación de paquete de citas
Las políticas de agregación de paquetes de citas tienen los campos que se indican a continuación.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience |
| Las funciones principales de Agentforce Field Service y Operaciones, el paquete gestionado y la aplicación móvil están disponibles en Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. |
| Nombre del campo | Descripción |
|---|---|
| Campo de origen adicional | Nombre de un campo de origen adicional conectado al campo de origen inicial del miembro del paquete desde el que se toma el valor. Valores posibles: Todos los campos predeterminados y personalizados de citas de servicio. |
| Agregar solo cuando se crea el paquete | Indica si desea actualizar el campo en el paquete solo cuando se crea. |
| Acción de agregación | Acción de agregación que se va a realizar. Valores posibles: Todos los campos predeterminados y personalizados de citas de servicio. |
| Tipo de campo de agregación | Tipo de campo de destino en el paquete al que se dirige la agregación. Los valores posibles son:
|
| Orden de agregación | Orden en que se desencadenó la agregación. |
| Permitir que el mismo valor aparezca más de una vez | Indica si desea permitir que aparezca la misma cadena más de una vez cuando utiliza el tipo de acción “Suma basada en miembros del paquete”. |
| Política de paquete | Id. de la política del paquete principal. |
| Campo de destino del paquete | Nombre del campo de destino en el paquete donde el valor se toma del miembro del paquete. Valores posibles: Todos los campos predeterminados y personalizados de citas de servicio. |
| Valor de fecha constante | Representa la forma en que se determinará el valor de fecha. Los valores posibles son:
|
| Valor constante | Valor constante que se utiliza en la agregación. |
| Dirección de clasificación de reducción escala | Solo se aplica si se establece la acción de Establecer duración con escala reducida. Dirección de clasificación de reducción de escala de las citas de servicio de miembros del paquete, según su duración. Los valores posibles son:
|
| Duración máxima de paquete | Duración máxima del paquete que se puede acumular de los miembros del paquete (después de la reducción de escala). |
| Nombre completo | Nombre de la política de agregación de paquete de citas. |
| Criterios de filtro de conjuntos de registros | Criterios de filtro de conjuntos de registros activos utilizados para agregar los miembros del paquete. |
| Campo de origen | Nombre del campo de origen en el miembro del paquete desde el que se toma el valor. Valores posibles: Todos los campos predeterminados y personalizados de citas de servicio. |
Consulte también:
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
