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Agentforce Field Service y Operaciones
Campos de política de clasificación de paquete de citas

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Campos de política de clasificación de paquete de citas

Las políticas de clasificación de paquetes de citas tienen los campos que se indican a continuación.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience
Las funciones principales de Agentforce Field Service y Operaciones, el paquete gestionado y la aplicación móvil están disponibles en Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.
Nombre del campo Descripción
Política de paquete Id. de la política del paquete principal.
Nombre completo Nombre de la política de clasificación del paquete de citas.
Dirección de clasificación

Orden de las citas en un paquete.

Los valores posibles son:

  • Ascending
  • Descending
Nombre de campo de clasificación Nombre del campo en la cita de servicio que se utilizó para clasificar a los miembros del paquete. Valores posibles: Todos los campos predeterminados y personalizados de citas de servicio.
Orden de clasificación Orden de los campos utilizado para clasificar los miembros del paquete.
Tipo de clasificación Tipo de clasificación que se aplicó para organizar el paquete. Clasificar para empaquetado automatizado define el orden que utiliza el paquete automatizado para examinar las citas de servicio de propectos para empaquetar. Ordenar dentro de un paquete define el orden de los miembros del paquete. También se utiliza cuando desempaqueta para definir el orden en el que se programan las citas de servicio en el gráfico de Gantt.

Consulte también:

 
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