breadcrumbDescription
Opret produktelementer til at repræsentere lager
Når du har tilpasset dine field service-lagerindstillinger, kan du spore, hvor dit lager opbevares ved at oprette produktelementer.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience |
| Agentforce Field Service and Operations-kernefunktioner, den administrerede pakke og mobilappen er tilgængelige i versionerne Enterprise, Unlimited og Developer Edition. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette produktelementer: | Opret på produktelementer |
| Hvis du vil se produktelementtransaktioner: | Læs på produktelementer |
| Hvis du vil oprette, opdatere eller slette produktelementtransaktioner: | Rediger på produktelementer |
Produktelementer repræsenterer dit lager. Hvert produktelement er linket til en lagerplacering, som f.eks. en varevogn eller en lagerbygning, og til et bestemt produkt, hvilket angiver det element, der opbevares. Opret produktelementer, så du kan spore lagerbrug og genopfylde, når det er nødvendigt.
- Hvis du tildeler et serienummer, repræsenterer hvert produktelement et enkelt element i dit lager: Du kan f.eks. oprette et produktelement, der repræsenterer en motor med serienummeret 012345, der opbevares i Lagerbygning A. Før du serialiserer produktelementer, kan du gennemse begrænsningerne for Lagerstyring i Field Service-grænser og begrænsninger.
- Hvis du vælger ikke at tildele serienumre, kan du angive en mængde på hvert produktelement. Mængden af et produktelement udfyldes automatisk for at afspejle overførsler mellem placeringer. Opret et produktelement for hver placering, der har produktet på lager. Opret f.eks.:
- Et produktelement, der repræsenterer 100 batterier, der opbevares i Lagerbygning A
- Et produktelement, der repræsenterer 15 batterier, der opbevares i Servicevarevogn 1
- Klik på Ny under fanen Produktelementer.
-
Brug opslagsfeltet til at vælge et produkt.
Bemærk Hvis du vil føje produkter til din organisation, kan du se Retningslinjer for oprettelse af produkter.
- Brug opslagsfeltet til at vælge den placering, hvor produktelementet opbevares. Det er kun placeringer, der har indstillingen Lagerplacering valgt, der kan knyttes til produktelementer.
- Angiv den mængde, der er til rådighed, hvilket er mængden på denne placering. Hvis du har planer om at tilføje et serienummer, skal denne værdi sandsynligvis være 1.
- Tilføj en måleenhed efter behov, f.eks. gram, pakker eller enheder. Disse værdier overtages fra feltet Måleenhed for mængde på produkter.
- Hvis den mængde, der er til rådighed, er 1, skal du angive et serienummer.
- Klik på Gem.
Produktelementet vises nu på den relaterede liste Produktelementer på den tilknyttede placering og på produktregistreringerne. Derudover indeholder den relaterede liste Produktelementtransaktioner på produktelementet nu en “Genopfyldt”-transaktion, der fortæller dig, hvornår produktelementet blev oprettet.
Hvis du opdaterer et produktelement, oprettes der en ny produktelementtransaktion af typen "Justeret" og en mængde, der er forskellen mellem den gamle og den nye mængde til rådighed. Sletning af et produktelement sletter alle relaterede produktelementtransaktioner.
