Tuntilomakkeiden mallien luominen
Voit luoda automaattisesti tuntilomakkeita mallista, jotta palveluresurssit voivat seurata aikatauluaan ja töitään. Määritä kunkin mallin kattama ajanjakso, kuten viikko tai kuukausi, ja seuraa tiettyjä tehtäviä, matka-aikoja ja taukoja. Tuntilomakkeet luodaan yhtä päivää ennen niiden alkamispäivää. Voit luoda tuntilomakkeita vain Teknikko-tyyppisille palveluresursseille.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Field Servicen ydinominaisuudet, hallittu paketti ja mobiilisovellus ovat käytettävissä Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa. |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Tuntilomakkeiden luominen: | Tuntilomakkeiden luontioikeus |
| Tuntilomakemerkintöjen tarkasteleminen: | Tuntilomakkeiden lukuoikeus |
| Tuntilomakemerkintöjen luominen, päivittäminen tai poistaminen: | Tuntilomakkeiden muokkausoikeus |
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Tuntilomakkeiden asetukset ja valitse Tuntilomakkeiden asetukset.
-
Napsauta Uusi ja syötä tuntilomakkeiden mallin tiedot.
- Syötä otsikko-kenttään mallin kuvaava nimi, jotta voit erottaa sen muista.
- Syötä Nimi-kenttään API-nimi mallille, joka käyttää alaviivoja välilyöntien sijaan.
- Syötä Alkamispäivä-kenttään päivämäärä, jolloin haluat tuntilomakkeiden mallin astuvan voimaan. Koska tuntilomakkeiden automaattinen luontityö suoritetaan kerran päivässä, suosittelemme määrittämään alkamispäivän, joka on vähintään 24 tuntia tulevaisuudessa.
- Valitse yleisyys-kenttään ajanjakso, jonka haluat kunkin tuntilomakkeen kattavan. Uusia tuntilomakkeita luodaan automaattisesti määrittämäsi yleisyyden mukaisesti. Jos valitset esimerkiksi Päivittäin, tuntilomake luodaan joka päivä. Jos valitset Kuukausittain, jokainen tuntilomake kattaa koko kuukauden, alkaen syöttämästäsi alkamispäivästä.
- Valitse työviikon alkamispäivä -valikosta päivä, josta haluat jokaisen työviikon alkavan.
- Valitse Työviikon päättymispäivä -valikosta päivä, johon haluat jokaisen työviikon päättyvän.
- Kirjoita tuntilomakkeiden mallin kuvaus.
- Merkitse tuntilomakkeiden malli Aktiivinen-tilaan.
Huomautus Tuntilomakkeet luodaan automaattisesti vain, jos malli on merkitty aktiiviseksi. -
Kohdista tuntilomakkeiden malli käyttäjäprofiileille.
- Napsauta Kohdista profiileihin.
- Valitse vähintään yksi käyttäjäprofiili, jolle haluat kohdistaa tuntilomakkeiden malliin, ja napsauta Muuta kohdistuksia.
- Valitse Tuntilomakeasetus-osiosta tuntilomakkeiden malli, jota haluat profiilien käyttävän, ja napsauta Tallenna.
Mallin nimi näytetään kaikkien niiden profiilien vieressä, joihin se on kohdistettu.
Jos haluat tarkastaa, että tuntilomakkeet luotiin onnistuneesti, siirry sovelluskäynnistimen Tuntilomakkeet-osioon ja luo luettelonäkymien suodattimia. Jos automaattinen luontiprosessi ei voi luoda tuntilomaketta, se ei yritä uudelleen. Jos tuntilomaketta ei luoda odotetulla tavalla, voit luoda sen manuaalisesti.
Huomautus Olemassa olevan mallin yleisyyden muokkaamista ei suositella. Deaktivoi ensin olemassa olevan malli välttyäksesi virheiltä. Luo sitten malli, jolla on oikea yleisyys, merkitse se aktiiviseksi ja kohdista se haluamillesi käyttäjäprofiileille.
Tuntilomakkeissa huomioitavia asioita:
- Jos lisäät pakollisen mukautetun kentän, joka käyttää mukautettuja arvoja, tuntilomakkeita ei luoda automaattisesti.
- Saman päivämäärän käyttäminen työviikon alkamis- ja päättymispäivänä johtaa työviikkoon, joka kestää yhden päivän.
- Kahdesti kuukaudessa -yleisyys käyttää päiviä 1–15 kuukauden ensimmäisenä puoliskona ja päiviä 16–31 kuukauden toisena puoliskona.
- Alkamispäivä määrittää päivän, jolloin tuntilomakkeesi alkaa. Jos siis tuntilomakemallisi alkamispäivä on tiistai, työviikon alkamispäivä on maanantai ja määrität yleisyydeksi kahden viikon välein, ensimmäinen tuntilomake alkaa tiistaina. Tuntilomakkeen automaattinen luontityö luo tuntilomakkeiden ensimmäisen erän, kun se suoritetaan maanantaina. Sen jälkeen tuntilomakkeet alkavat maanantaisin ja ne luodaan automaattisesti, kun työ suoritetaan sunnuntaisin.
- Tuntilomakkeiden malleja ei sisällytetä hallitun paketin päivityksiin.
Katso myös:
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
