Salesforce Go でのワークフォーススケジュールのユーザーアクセスの管理 ユーザーに権限セットを割り当てて、ユーザーがワークフォーススケジュールをマネージャーまたはサービスリソースとして使用できるようにします。Salesforce Go の [ユーザーアクセスの管理] ダイアログを使用して、「ワークフォーススケジュールマネージャー」または「ワークフォーススケジュールサービスリソース」権限セットを割り当てます。
Salesforce Go での業務時間と時間枠の作成 業務時間は、予定をスケジュールできる時間を定義します。Salesforce Go のガイド付き設定を使用して、特定の日時の時間枠を含む業務時間レコードを作成します。
Salesforce Go でのサービステリトリーの作成 サービステリトリーでは、サービスリソースが業務を行う場所と予定をスケジュールできる場所を定義します。テリトリーは、地域、事業部門、またはその両方を表すことができます。Salesforce Go のガイド付き設定を使用して、テリトリーの作成、業務時間の割り当て、作業種別の関連付けを行います。
Salesforce Go でのサービスリソースの作成 サービスリソースは、予定を実行するユーザーです。Salesforce Go のガイド付き設定を使用して、サービスリソースを作成し、サービステリトリーに割り当てます。ここでリソースを作成すると、「Field Service のサービスリソース」権限セットグループも割り当てられます。
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
