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          Salesforce Go로 직원 예약 설정

          Salesforce Go로 직원 예약 설정

          Salesforce로 이동하여 직원 예약을 빠르게 설정하고 기능을 탐색합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: EnterpriseUnlimited Edition
          • Salesforce Go에서 직원 예약에 대한 사용자 액세스 관리
            사용자가 직원 예약을 관리자 또는 서비스 자원으로 사용할 수 있도록 권한 집합을 할당합니다. Salesforce Go의 사용자 액세스 관리 대화 상자를 사용하여 직원 예약 관리자 또는 직원 예약 서비스 자원 권한 집합을 할당합니다.
          • Salesforce Go에서 작업 시간 및 시간 슬롯 만들기
            작업 시간은 약속을 예약할 수 있는 시간을 정의합니다. Salesforce Go의 안내 설정을 사용하여 특정 날짜 및 시간에 대한 시간 슬롯이 있는 작업 시간 레코드를 만듭니다.
          • Salesforce Go에서 서비스 영역 만들기
            서비스 영역은 서비스 자원이 운영되는 위치와 약속을 예약할 수 있는 위치를 정의합니다. 영역은 지리, 비즈니스 분야 또는 둘 모두를 나타낼 수 있습니다. Salesforce Go에서 안내 설정을 사용하여 영역을 만들고 작업 시간을 할당하고 작업 유형을 연결합니다.
          • Salesforce Go에서 서비스 자원 만들기
            서비스 자원은 약속을 수행하는 사람입니다. Salesforce Go의 안내 설정을 사용하여 서비스 자원을 만들고 서비스 영역에 할당합니다. 여기에서 자원을 만들면 Field Service용 서비스 자원 권한 집합 그룹도 할당됩니다.
          • Salesforce Go에서 직원 예약을 위한 고급 서비스 약속 기능 잠금 해제
            서비스 약속에 대한 고급 일정 예약 기능을 구성하여 다중 자원 예약 및 자원 이용 추적 등 일정 예약 효율성을 향상합니다.
           
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          Salesforce Help | Article