Loading
Agentforce Field Service en Operations
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Personeelsplanning instellen met Salesforce Go

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce Field Service en Operations

            Personeelsplanning instellen met Salesforce Go

            Ga naar Salesforce Ga om Personeelsplanning snel in te stellen en de voorzieningen ervan te verkennen.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition
            • Gebruikerstoegang beheren voor Personeelsplanning in Salesforce Go
              Wijs machtigingensets toe aan gebruikers zodat ze Personeelsplanning kunnen gebruiken als manager of serviceresource. Gebruik het dialoogvenster Gebruikerstoegang beheren in Salesforce Go om de machtigingenset Beheerder van personeelsplanning of Serviceresource voor personeelsplanning toe te wijzen.
            • Bedrijfsuren en tijdstippen maken in Salesforce Go
              Bedrijfsuren bepalen wanneer afspraken kunnen worden gepland. Gebruik de begeleide set-up in Salesforce Go om bedrijfsurenrecords te maken met tijdstippen voor specifieke dagen en tijden.
            • Een serviceterritorium maken in Salesforce Go
              Een serviceterritorium bepaalt waar uw serviceresources actief zijn en waar afspraken kunnen worden gepland. Een territorium kan een geografie, een branche of beide vertegenwoordigen. Gebruik de begeleide set-up in Salesforce Go om een territorium te maken, bedrijfsuren toe te wijzen en werktypen te koppelen.
            • Een serviceresource maken in Salesforce Go
              Serviceresources zijn de mensen die afspraken uitvoeren. Gebruik de begeleide set-up in Salesforce Go om serviceresources te maken en deze toe te wijzen aan serviceterritoria. Als u hier een resource maakt, wordt ook de machtigingensetgroep Serviceresource voor Field Service toegewezen.
            • Geavanceerde functionaliteit voor serviceafspraken ontgrendelen voor personeelsplanning in Salesforce Go
              Configureer geavanceerde planningsvoorzieningen voor serviceafspraken om de planningsefficiëntie te verbeteren, inclusief planning voor meerdere resources en het bijhouden van resource-inzet.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article