Loading
Agentforce Field Service and Operations
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Настройка кадрового планирования посредством Salesforce Go

          Настройка кадрового планирования посредством Salesforce Go

          Перейдите в Salesforce Go, чтобы быстро настроить Workforce Scheduling и изучить его функции.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience
          Доступно в версиях: Enterprise Edition и Unlimited Edition
          • Управление доступом пользователей для Workforce Scheding в Salesforce Go
            Назначьте наборы полномочий пользователям, чтобы они могли использовать Workforce Scheduling в качестве менеджера или сервисного ресурса. Используйте диалог управления доступом пользователей в Salesforce Go для назначения набора полномочий менеджера планирования Workforce или сервисного ресурса планирования Workforce.
          • Создание часов работы и временных интервалов в Salesforce Go
            Часы работы определяют время планирования встреч. Используйте пошаговое руководство в Salesforce Go для создания записей часов работы с временными интервалами для определенных дней и времени.
          • Создание сервисной территории в Salesforce Go
            Сервисная территория определяет, где работают сервисные ресурсы и где можно планировать встречи. Территория может представлять географию, род деятельности или оба. Используйте пошаговое руководство в Salesforce Go для создания территории, назначения часов работы и связывания типов работы.
          • Создание сервисного ресурса в Salesforce Go
            Сервисные ресурсы - это люди, выполняющие встречи. Используйте пошаговое руководство в Salesforce Go для создания сервисных ресурсов и назначения их сервисным территориям. Создание ресурса здесь также назначает группу наборов полномочий «Сервисный ресурс для Field Service».
          • Разблокировка расширенной функции сервисных встреч для планирования рабочей силы в Salesforce Go
            Настройте расширенные функции планирования для сервисных встреч для повышения эффективности планирования, включительно с мультиресурсным планированием и отслеживанием использования ресурсов.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article