Attribution du Générateur de documents à des répartiteurs et à des agents mobiles
Attribuez le Générateur de documents aux utilisateurs détenteurs de la licence d'ensemble d'autorisations Field Service Dispatcher ou Field Service Mobile.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience.
Les fonctionnalités principales, le package géré et l'application mobile Field Service sont disponibles dans les éditions Enterprise, Unlimited et Developer.
Autorisations utilisateur requises
Pour créer des documents de service avec le Générateur de document sur le site pour le bureau ou l'application mobile :
Licence d'ensemble d'autorisations Répartiteur Field Service
OU
Licence d'ensemble d'autorisations Field Service Mobile
Pour attribuer un ensemble d'autorisations aux agents mobiles et aux répartiteurs :
Gérer les profils et les ensembles d'autorisations
Pour utiliser un ensemble d'autorisations :
Gérer les utilisateurs
Remarque Générateur de documents n'est pas disponible pour les licences Contractor et Contractor+.
Dans Configuration, saisissez Utilisateurs dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Ensembles d'autorisations.
Créez un ensemble d'autorisations.
Saisissez un nom, par exemple, Générateur de document Field Service.
Laissez le champ de liste de sélection Licence vide, puis enregistrez vos modifications.
Faites défiler jusqu'à la section Système et cliquez sur Autorisations système.
Cliquez sur Modifier, puis sélectionnez Générateur de documents et Kit de développement Lightning pour Field Service Mobile. Enregistrez vos modifications.
Pour attribuer cet ensemble d'autorisations à des utilisateurs, cliquez sur Gérer les attributions.
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